Черният петък не е това, което беше. Ето защо.


Коментирайте

Черният петък пристига в момент, който може да се окаже решаващ момент за търговците на дребно, които вече се борят с излишните наличности, по-високите режийни разходи и все по-неспокойните потребители.

И въпреки намаляващата актуалност на деня – тя се е превърнала в едномесечно представяне на разпродажба – търговци от всякакъв размер се намесват.

„Мисля, че тази година има по-голям акцент, отколкото сме виждали през миналите години“, каза Адам Дейвис, управляващ директор на отдела за търговия на дребно в Wells Fargo Capital Finance. „Търговците на дребно да получат дела на потребителя в портфейла е от решаващо значение и затова те искат да се опитат да … заключат тези продажби.“

Но анализатори и експерти от индустрията предпазливи че разпродажбите на Черния петък може да бъдат намалени тази година. По-ранни и по-стръмни продажби — макар и от полза за стратегически купувачи — вредят на търговците на дребно, чиито маржове страдат от пренасищане с инвентар и нарастващи разходи за труд.

Междувременно потребителите показват признаци на умора, след като се бориха с високата от десетилетия инфлация през по-голямата част от годината. Те получиха малко отсрочка през октомври: Цените се повишиха със 7,7 процента от периода преди година, според федерални данни, публикувани по-рано този месец. Въпреки че все още е много над нормалните нива, той е по-нисък от очакванията на анализаторите. Дори по-богатите американци се чувстват притиснати, сочат социологически проучвания. Те все още купуват, но избират по-евтини опции.

Инфлацията може да открадне Коледа, но купувачите намират начини да я заобиколят

„Намираме се в уникална икономическа ситуация – инфлацията е на 40-годишен връх и бюджетите на много семейства са притиснати от всички фронтове“, каза Джие Джан, професор по маркетинг в Университета на Мериленд. „Така че няма толкова много ентусиазъм за отваряне на портфейли, идвайки през този празничен пазарен сезон.“

Финансовите резултати за третото тримесечие, потребителските проучвания и данните за продажбите на дребно дават поглед върху това как може да се развие Черният петък. Миналата седмица Бюрото за преброяване на населението съобщи, че продажбите на дребно са скочили с 1,3 процента през октомври. Но голяма част от тези разходи бяха за стоки от първа необходимост като храна и бензин. Американците също продължиха да се оттеглят от технологиите и уредите.

Тези числа са важни за икономистите и политиците, тъй като потребителските разходи представляват повече от две трети от икономиката на САЩ. Охлаждането на търсенето поражда опасения от рецесия. В същото време Федералният резерв се опитва да намали цените чрез повишаване на лихвените проценти. Пазарът на труда остана силен, което помогна на потребителите да продължат да харчат.

В прогнозата си за празниците, Национална федерация за търговия на дребно каза, че продажбите ще нараснат с 6 до 8 процента във всички категории, а дигиталните покупки ще се покачат с 10 до 12 процента. Оценките не са коригирани спрямо инфлацията. Средният купувач ще похарчи 832,84 долара за подаръци и празнични артикули, каза NRF, което е в съответствие със средната стойност за 10 години.

През последните няколко години новостите на Черния петък, който получи името си, защото бързите разпродажби можеха да променят книгите на търговците на дребно от червени на черни, бавно намаля.

Основният ден за пазаруване някога беше синоним на оферти и дълги опашки преди зазоряване. 61-годишният Сунил Сингх очакваше с нетърпение Черния петък – не само заради резките отстъпки за технически джаджи, но и защото това означаваше да прекарва време със сина му. Двамата имаха традиция да се редят на опашка преди изгрев слънце пред Best Buy в района на залива на Сан Франциско в очакване на откриването му.

„Цялото това събуждане в 4 часа сутринта, редене на опашка, нали знаете, пиене на горещ сайдер и кафе на опашката, чакане в продължение на два часа, чатене с хора, беше просто забавно време“, каза Сингх от Маунтин Вю, Калифорния .

Но когато синът му порасна и онлайн пазаруването стана по-лесно и по-плодотворно, нямаше нужда да се явявате на лични продажби.

„Сделките можете да ги получите онлайн“, каза той. „Получавате толкова страхотни сделки седмици, десет дни напред. Така че вече няма толкова смисъл.

„Загуби своята новост“, добави Сингх.

Как да оцелеем при празничното пазаруване

Възходът на електронната търговия раздели пазаруването в Черния петък. Сега търговците на дребно улесняват от всякога хората да купуват от техните уебсайтове, приложения и в магазина, каза Харли Финкелщайн, президент на платформата за електронна търговия Shopify.

„Мисля, че Черен петък, Кибер понеделник [have] някак превърнат от уикенд в сезон“, добави Финкелщайн. „И мисля, че потребителите харесват това, защото означава, че могат да направят повече от пазаруването си по-рано.“

Купувачите също все повече разчитат на социалните медии: А глобално проучване от IBM Institute for Business Value, съвместно с Националната федерация на дребно, установи, че 6 от 10 купувачите черпят „вдъхновение и идеи“ от TikTok, Instagram и други сайтове. Платформите позволяват безпроблемно пазаруване от разглеждане до покупка и с по-младите демографски групи, които прекарват повече от времето си в приложенията, марките и компаниите предлагат своите продукти при тях.

Но търговците на дребно все още предприемат стъпки, за да върнат хората обратно в магазините, каза Шон Грейн Картър, професор в Технологичния институт по мода.

„Ако влезете във физическия магазин, често те имат допълнителни разпродажби, защото се опитват да привлекат трафик“, каза тя и добави, че след години на страхове от Covid и ограничения на тълпата, купувачите искат да се върнат в магазините. „Пандемията принуди повече потребители да осъзнаят, че искат човешка връзка и контакт.“